长沙珂信肿瘤医院开展了一场“跌倒、坠床预防与护理操作流程”的操作示教。手术室预备护士长李玲梅担任示教老师，各科室护士长及优秀护士、骨干护士等20余人参加培训。
本次示教分为三个部分，分别是：步行患者预防跌倒、使用轮椅患者预防跌倒及卧床患者预防坠床。为了让示教课程更加生动易懂，操作全程采取角色扮演的方式，护士换上了病号服扮演患者，真实还原了护理工作中的场景。示教老师李玲梅在示范过程中，不仅强调护理操作流程规范、严谨，更融入了人文护理要素，展现了珂信护理工作人员所具备的人文关怀素养。
示教完毕，各科室由总带教给全体护士进行再次示范，并对每名护士进行科内考核，护理部每月进行随机抽考。操作示教的同时护理部进行全程录像，用于新护士培训素材，确保操作同质化。以学、练、考结合的方式，确保医院全部护理人员均能熟练掌握规范的操作技能，在临床护理工作中保障患者。
近两年来，长沙珂信肿瘤医院护理单元每月一次的操作培训，始终坚持以岗位需求、病人需求为导向，以提升护士职业能力、保障患者医疗为目标，始终将核心制度、人文关怀、职业礼仪作为考核基本要素，对护理人员的高标准、严要求，促使医院护理工作质量稳步提升，患者就诊体验有了极大改善。
