上海精神科医院医院坚持一切以患者为中心，开展亲情服务温馨化、全程导诊便捷化、预约就诊网络化、质量管理规范化、就诊环境舒适化的服务。为给患者提供更加人性化的服务，从患者的角度出发，门诊采用一人一诊室，保护隐私，由导医排序就医，体现人文关怀，解除患者的尴尬，关爱患者的难言之隐。
医院拥有一支经验丰富、实力雄厚的专家团，长期致力于全国疑难病症的医学研究、学术攻关、学术交流，及时准确地将新的中医药科研成果转化到临床。在精神疾病的科学预防、早期诊断、康复治疗、治疗后护理等方面取得巨大的医学成就，开创了一套全面、科学、高效的诊疗体系，为医院神经性疾病临床工作高效开展提供坚实保障。
这种私密诊疗的方式，不仅保护了患者的隐私，也让诊疗医生更加明确的了解到自己患者的病情，在专家为患者判断病情和制定方案上，提供了更准确的诊疗判断，使患者就医更加安心。
上海精神科医院只有一家，全心全意对待患者，提供人性化的服务和有效的治疗技术，规范化的管理使得医院不断提升，让来医院就诊的每一位患者都能够高度满意。
医院严格执行正规收费标准，杜绝随意抬高药品价格、乱收费、滥用药物等现象发生，全面保障患者权益。实行费用公示，每种药品、每项检查、每项服务、每一笔门诊费用都完全公开，让每位患者都能真正地明白就医，清楚付费。严格管理，杜绝医生收受红包，让患者把钱花在治病上，医生根据患者病情开药，不该开的药不开，让患者不花冤枉钱。
上海精神科医院是专业治疗精神心理疾病的医院，自成立以来，专注于精神心理疾病的研究和诊疗，是上海市卫计委严格审批通过的正规精神心理疾病诊疗医院，为患者提供一站式优质医疗服务。
