昆明和万家妇产医院是昆明的妇科医院,昆明和万家妇产医院的妇科作为医院的要点推广科室,汇聚了一批医术高明、医德崇高、医风清凉具有多年妇科疾病临床治疗经历的医生,昆明和万家妇产医院也是昆明区域较好的妇科疾病治疗基地。
昆明和万家妇产医院以中西医结合为特征,集科研、预防为一体的归纳性医疗机构。昆明和万家妇产医院自开诊以来一直坚持“全部为了患者、全部方便患者、全部服务于患者”的办院宗旨,坚持“人才兴院、科技强院、特征立院”的展开战略,杰出体现专科专病诊治的优势。
把听诊器作为传递温暖的传感器,把手术台作为服务患者的大舞台,把加强医德医风作为诚信医院的金字招牌。医德医风建造是医院精神文明建造的应有之义,作为医务工作者不但要有好的技术,更要有崇高的医德医风。患者的锦旗和感谢信给了昆明和万家妇产医院医德医风建造较有力的肯定。
“如果把医术和设备比作‘硬件’,那么医护人员良好的工作操行和充溢爱心的品德之举就是医院不可或缺的‘软件’,甚至决定医院的展开。”医院把医德医风建造建造和展开作为活动的一个重要内容来抓,在进步医疗技术水平、改善硬件设备、增强归纳服务能力的一起,推动了医院工作的全面展开。
在展开常规办理的基础上,积极探索和推广医院的办理。医院领导及各部门负责人,定期至门诊及各临床科室,广泛征询患者及家族对于病区环境、技术水平、医德医风等方面的定见和主张,还经过发放医德医风调查表、来电满足度调查等方式发现患者就医中遇到的各种困难并着力解决,把实事真正做到了实处。
在医德医风建造方面,严格规定了进步医务人员工作品德素质和医疗服务质量,构建工作品德教育、治理收受红包礼物等方面的内容,以及相关监督和考核措施。大力推广“合理用药、合理查看、合理治疗”工作规范,加强训练教育,改变医疗服务观念,树立以医德医风、服务质量、社会评价等为主要内容的绩效考核系统。对医务人员违反规定收受患者及亲属红包或其他奉送、收取回扣或提成、出具虚伪医学证明或参与虚伪医疗广告宣传、假造或擅自毁掉医学文书及有关材料、不合理用药、产生严重医疗事故或连续产生同类医疗事故、迟到、早退、上班期间打牌、串岗、聚众谈天、吃零食、玩手机等行为,以及患者投诉工作人员服务态度差被查实的,均作出了清晰的整改措施。
在医德医风建造方面,昆明和万家妇产医院坚持出实招、办实事、求实效,在进步患者满足度上不断下功夫,成果显著。
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