西安比较好的男科?真心对患者负责,热心为群众服务。将健康知识送到患者家中,这一延伸服务深得患者喜爱和赞誉。"患者来到医院是寻求医疗帮助的,他们的心情多是惆怅、无助甚恐惧。有时一个微笑、一句温暖的话语,就能化解患者病痛的烦扰,增强战胜病魔的信心。"
在医疗服务质量方面,患者有发言权。医院在耐心倾听患者心声、加深医患沟通的基础上换位思考,努力在便民、利民、惠民上下功夫。医院客户服务部每月定期开展门诊及住院病人满意度调查。
一是加强门诊工作督导。医院领导干部和职能科室负责人轮流值班巡视,现场接受协调患者提出的建议和问题;
二是加强门诊一线力量。医院领导班子成员之间进行了沟通交流,尽量减少医生节假日外出,保证医生节假日应诊时间;
三是动态调配人力物力。根据病人数量和病情合理分诊,保证辅助科室和后勤保障同步跟进;
四是自觉维护患者公平就医权利。严禁医院工作人员带熟人插队加塞诊治,对侵犯就医群众权益的特权行为,一经发现,严肃处理。
让患者就医更便捷
医生们具有扎实的理论功底和专业知识,针对不同患者的不同病史,依据医生多年经验有效分型,采取个性化、规范化针对性治疗方案.
陕西远大男病专科医院(http://.sxnkyd.net)温馨提醒:以病人为中心,提高就医质量,让患者看到病人就医时的喜悦心情,不会被疾病的严重性而时时却步.
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