当患者来的医院的时候，医护人员把尊重患者的一切言行主动地融入日常护理工作当中，医护人员把患者都看做是自己家的人，对家人怎么贴心暖心，医护人员会加强彼此间沟通，做到让病人及家属满意。
太原天使儿童医院以“以人为本的服务理念;医德奠基、科技兴院、管理兴业、质量为本”的发展战略;着眼于临床研究和、新方法的开发和应用。现我院已医疗技术质量上全面升级，以新形象、新标准、新服务、新管理新理念、新体验服务于广大患者朋友，在您的就医过程中，竭诚为您提供全程"人性化"的导诊微笑服务。
医护人员通过提倡人性化服务，不断地提升服务标准，不断强化自己的服务意识，规范服务行为，只有在自身素质提高，清楚认识到问题及自身的不足所在，才能更好地做好职业范围内的事情，更好地服务于广大患者。
医疗服务
医院为进一步规范医疗服务行为，提高医疗服务质量，保障医疗，将从各个方面，逐一攻破，提高医务人员业务素质和技能水平，推进医改各项工作的落实，全力打造让人民群众满意的名院。太原天使儿童医院秉承“医德奠基、科技兴院、管理兴业、质量为本”的发展战略，坚持以医疗质量为基础、以人性化服务为宗旨、以专业为中心的思想，全心全力打造太原的特色、专业、平价医疗机构。
医资技术力量雄厚
太原天使儿童医院医资技术力量雄厚，设施齐全，配备有较为新的诊疗设备。建院以来，医院采取“走出去、请进来”的方法，努力搭建儿科学术交流平台。医院以“发育与疾病”为主线形成“发育行为”、“神经内科疾病”、“小儿内分泌”、“小儿外科”四大发展方向，初步形成科研与临床相互合作与渗透的构架。
太原天使儿童医院注重质量管理，严格执行操作流程，加大质量管理力度，尽力做到从心底为患儿考虑，避免矛盾冲突的发生。严格把控各方面质量管理，进一步健全规章制度，完善医疗质量管理办法，真正做到每一步为患儿及其家属考虑。
