“这样太方便了!我以后再也不用一大早到现场抢门诊号,也不用为了开药风雨无阻地跑医院复诊了!”在我院门诊大厅,76岁的慢性肾脏病、心血管病患者李叔在我院线上自助服务推广摊位前认真地学习我院各个智慧医疗平台的使用方法。
以往一周至少有一半时间都要“跑医院”度过的李叔,在医护人员的指引下首次在“逸仙智慧服务”小程序完成了手机挂号、线上复诊,并成功进行了手机缴费、医保报销,不日药物将免费配送到家中。
近日,为了更好地满足患者就医需求,优化就医流程,减少患者在院等候时间,让更多的患者学会运用我院智慧医疗平台享受到更便捷的医疗服务。我院门诊办公室、智慧医院建设部联合开展“线上自助服务推广活动”。
活动在医院门诊大厅举办,医护人员向广大患者和家属推广我院“逸仙智慧服务”小程序、“逸仙e医院”APP和“中山大学孙逸仙纪念医院”等互联网平台,向患者介绍相关功能并就如何进行线上挂号、检查预约、缴费、查询结果等进行手把手指导。
前来咨询的患者络绎不绝,现场气氛热烈,广大患者由衷地称赞医院线上自助服务方便、快捷。通过对患者进行耐心细致的指导服务,有效地扩大了线上自助服务功能的使用人群,进一步提高了线上自助服务的使用率。未来,我院将继续全心全意为人民健康服务,为广大人民群众提供更优质更便捷的医疗服务,为“健康中国”建设贡献逸仙人的智慧和力量。