上海精神科医院注重与患者心理沟通和感情交流，医护人员在为患者服务的过程中会以良好的形象、和蔼的态度、体贴的语言、端庄文雅的举止，给患者一个既可以信任又能舒展心灵感受的倾诉对象。医院营造一个和谐稳定的人文环境，缓解医患关系。让患者体会到专注的服务理念和温馨的就诊氛围。
上海精神科医院为了方便患者求医，特推出了“网络咨询、预约和来院挂号，三大平台”的便捷式服务。患者可以通过网络咨询或者预约的方式，与医生进行互动，了解自己的病情，寻求医生的挂号帮助，避免自己挂错号，延误治疗时间。
好马配好鞍，有了正规的医疗环境和经验丰富的医生，当然还需要齐全的诊疗设备。好的治疗设备不仅可以提高医生诊断的准确性，而且可以缩短患者的检查时间。对于医生来说，他们可以更专注于看病人。患者精神心理疾病病情不断变化，需要良好的医疗设备做好检查和记录，以便于医生根据病情调整治疗方案。
上海精神科医院是一家专业治疗精神类疾病的专科医院，多年来医院一直专注于精神领域的发展建设;汇聚了一批临床经验丰富的医学人才;医生可以根据多年的临床经验以及仪器检查和心理测评的结果，综合起来给患者提供更加有针对性的治疗，拒绝传统“千人一方”的治疗方案，实现从”对症下药”到”对人下药”。
