嘀嗒嘀嗒嘀嗒嘀嗒，时针它不停在转动，在艾玛妇产，每一天都上演不同的故事，每一位艾玛妇产的医生，都是故事里的一部分，在艾玛妇产工作的医生，面对每一位来院的孕妇，与她们之间更用心交流，更有爱心和耐心，这样才能让她们在家一样温暖的环境下、在强大的医疗团队的诊疗下，诞生自己可爱的宝宝。
所以艾玛妇产的医生，都有“五心”：
真诚
常怀感恩，清楚自己责任重大，用理解去包容，真心对待病人赢得信任。
坚守
济南艾玛妇产医院产科团队——他们是坚守在抢救生命前线的医者，他们一天24小时中的大部分时间都留在了工作上，而此外可支配的休息时间则显得有限，“我们手机铃音一般都是很响亮的，这样的话，不管睡得多沉，凌晨就都能听到铃声，我们必须保证在短的时间里赶到手术台，患者的生命是等不起的。”张莉主任说到。从日常病人管理，院感、查房、手术等，连续工作十几个小时是家常便饭。
耐心
济南艾玛妇产医院助产士团队——“我大的乐趣在于，为宝妈提供专业的、贴心的服务，帮她们解决问题，然后看着宝宝平平安安地出生。”艾玛妇产助产士孟莲说到。在与宝妈沟通时，她们常常是专业而又温暖，让宝妈消除分娩恐惧，勇敢面对，要让“医生是在关心她们”这个信息传递到宝妈心中。
细致
济南艾玛妇产医院新生儿护理团队——她们是一支团结而出色的娘子军，也是一群心细入微的“保姆”，照顾起宝宝来，她们无比的专业、细心。
妙手
济南艾玛妇产医院微创妇科——“疾病本身就给患者带来很多痛苦，如果手术再给患者增加痛苦，这就背离了治疗的初衷。工作到现在三十多年，面对各种各样的困难，我从未退缩过。因为始终有一个念头支撑着我，那就是认真当好一名医生，让患者拥有健康，拥有孕育的希望。”济南艾玛妇产医院业务院长孙即友说到，微创妇科手术对主刀医生的医疗水平，以及对医生本人的评估能力、决断能力、风险承受能力、临危应变能力等心理素质都有着极大的考验。
这就是艾玛妇产医生的“五心”，对妇产科医生来说，让他们不舒服的事就是孕妇和家属误解与不信任的眼光。现在有些孕妇及家属对私立医院多少有些偏见，这非常理解。所以我们就要用扎实的医学基础、规范的诊疗技术以及良好的服务，不断打消他们的疑虑，终赢得他们的信任。他们用心托起的是，每一个家庭的希望和幸福。
