在患者与我们的沟通中，我们鼓励患者拿出勇气告诉家属的情况，让家属帮助他一起戒毒。几乎得到一致的回答：怕家人担心和伤心，没这一份勇气。
我们认为，这只是原因之一。更进一步的原因是怕家属对他的态度转变，且不说极端的情况，常见的就是冷眼、批评、指责，导致家庭关系出现裂痕。当患者想到如果承认了，就会面临这些负面的境况，自然就会用搪塞、说谎等方式隐瞒真相。
为什么家属得知亲人的行为后，容易出现这类让患者害怕的后果呢？是因为家属对行为没有了解过，大多只知道类似“一日，终身戒毒”等预防性说法。
这就是知其然而不知其所以然。患者为什么会走到“一日，终身戒毒”这种地步呢？无非就是患者所处的环境不利于戒毒，首当其冲的就是家庭环境。很多时候，当患者明白对他造成了严重的危害，使他失去了很多东西，他会产生很强烈的意愿想戒毒。可是这时，就连他的家属都不理解、帮助他，他的港湾（家庭）都容不下他，戒毒对于他真的是有心无力。
也许没有一个人会去刻意调查关于和戒毒的资料，除非他提前怀疑身边的亲友有的迹象。何况，大多数者刚开始时，他们的行为表现和正常人没有区别。
事实上，在患者家属与我们地沟通中，免不了抱怨患者不承认的情况。当家属在家中发现了和工具，发现患者的行为表现不正常，判断出患者了。但患者根本不承认，还编造了各种谎言，并且这类谎言很牵强。这些家属虽已得知患者真的是了，因为他们也查了些资料，遗憾的是查的资料信息不够全面。大多家属对患者采取的是质问，而不是沟通。这就会让患者认为家属只想证明他吸不，而不是帮助，患者会反感，更不会承认。
这看似是一个困境。患者没有勇气向家属说出（已成瘾）的实情，是因为惧怕家属给他带来的负面后果，这情境况的产生的是家属对行为的不了解。家属也不会无缘无故去了解行为，哪怕在发现亲友有的症状后，在着急的情况下只调查了解到了片面的信息。
该怎么办呢？
解铃还须系铃人，只有患者主动告诉家属实情，但他会担心面对负面的后果。所以我们发表这篇文章，目的就是让患者转发给家属后，家属看了就能明白行为是怎么一回事，大大的降低了患者对这些负面后果的担心程度。
只有这样，患者就能在初期得到家属的帮助开始进行戒毒，相比长期的患者，戒毒所花的时间和精力要少，也要容易。
既然如此，我们想对患者家属说：
当患者鼓起勇气说出了的实情，你好像遭受到了晴天霹雳一般，因为你想到他这一生可能毁了，也牵连到了你，以至整个家庭。可能当你看到这篇文章时候，惊恐占据着你的心灵。
你是如此惊恐，他是你所爱的人，你害怕从此会失去他，我们理解你的爱之深，恨之切。这些想法都是因为你从没有了解过患者是一个什么样的群体，行为是怎么一回事。请你暂时不要下定论，继续往下看。
患者（病人）喜欢沉浸在自己的情绪里，他的内心是封闭的，不愿意让周围的任何人了解、知道他们的想法，特别是在初期的阶段。他们能走出这一步——承认行为，非常不容易。
2001年，卫生组织已认定：成瘾（药物滥用）是一种慢性、反复性的脑疾。者是病人，同时也是受害者。试想，你的亲人得了高血压糖尿病等慢性疾病，你会如何对待他？那么他患了成瘾的疾病呢？
如果你的亲友现在处处表现出的迹象，可是他一直拒不承认，该怎么办呢？
家属要有足够的耐心，寻找一个恰当的时间，以谅解的态度与他（她）交流沟通，耐心了解原因，共同寻求解决问题的办法，做好长期戒毒的准备。告诉病人不及时控制、治疗的话会承担法律后果（被禁毒单位查出后限制自由，个人档案将留下污点），医学后果参考文章：《吸食冰毒的危害和后果》、《吸冰毒的危害信息图》（←点击阅读）。
在和他的沟通中，把这篇文章转发给他，让他看一遍，营造温和聊天的良好氛围。
经过患者和家属双方努力后，患者承认了的事实，并愿意配合家属开始戒毒。双方能相互理解、信任，这就是一个很好的戒毒开端。
接下来，患者和家属就需要学习一些基础的和戒毒的知识，推荐阅读《一份可以自学的戒毒资料》（←点击阅读）。你将从对、戒毒一无所知，到有一定的认识。这一份资料能帮助你正确地认识成瘾行为和戒毒是怎么一回事，找到适合患者的戒毒方法，无论是在家里戒毒，还是寻找戒毒治疗师或戒毒机构。
如果目前的你刚开始，趁你的毒瘾还不大的时候，把这篇文章转发给你的家属，尽早寻求戒毒监督和帮助。
如果你是患者的家属，患者有明显的迹象，但是拒不承认。把这篇文章转发给他，给予他面对病情勇气。
